先说结论
坏点通常是单个或一小簇像素无法正常显示。始终发亮的常被称为亮点，始终不亮的常被称为暗点，固定偏红、绿、蓝的也可能是子像素异常。它们不会随着页面滚动而移动。网页可以提供纯色背景帮助肉眼定位，但无法读取面板物理像素状态，也不能自动给出厂商售后结论。
最关键的判断清洁表面后，在黑、白、红、绿、蓝多种纯色中，从正常观看距离和近距离复查；异常若固定在屏幕坐标上，才值得进一步记录。
怎么判断
先用柔软干净的布擦拭屏幕，暂时去掉有气泡、灰尘或印刷点的保护膜。截一张图并把截图移动：若小点跟随图片移动，多半是内容或软件问题；若截图在另一台设备上正常，而原屏固定位置仍异常，更可能来自屏幕。不要用力按压或反复摩擦疑似坏点，这可能损伤面板。
还要区分屏幕像素与页面像素：浏览器缩放、设备像素比和页面渲染都会影响测试图形，但不会改变真实坏点在面板上的固定位置。小点若只在某张图片、某个应用或特定动画中出现，应先更新应用、关闭叠加层并换内容复查。曲面边缘、摄像头开孔和屏下传感器区域也可能有正常的结构差异，不要把设计特征当成故障。
操作步骤
- 打开纯色与坏点检测，把屏幕亮度调到平时常用水平，关闭护眼滤镜和自动调光造成的干扰。
- 全屏依次查看黑、白、红、绿、蓝。先在正常距离扫视，再靠近确认可疑位置。
- 退出全屏，旋转设备或移动窗口复查。记下位置、颜色、亮度条件，并用相机拍照留证；相机摩尔纹不应当作坏点证据。
- 用系统设置、启动画面或另一浏览器交叉验证，避免把网页内容、浏览器插件或贴膜瑕疵误判为面板故障。
什么时候需要售后
新机开箱就发现固定亮点、异常位于视线中心、成簇出现或数量增加，应尽快停止不必要的使用，保留订单、序列号和未裁剪照片，并在退换窗口内联系销售方。不同品牌、型号、地区和销售渠道的判定规则可能不同，不存在对所有产品通用的“几个坏点才保修”。以购买页面、保修条款和售后检测结果为准。二手设备则应在付款前把异常写入验机记录，并据此决定放弃或议价。
如果没有固定异常，只在低亮度灰色画面看到轻微不均匀，可继续查看漏光与均匀性问题；准备买屏幕时，也可阅读二手屏幕验机清单。